中小企業研修　人財教育　ＣＩＭＡ

◆ 主催：あだち産業センター（東京都足立区）

◆ 共催：足立区中小企業支援課

◆ 実施場所：東京都足立区「あだち産業センター」

◆ 研修名称：第２回異業種情報交換会・勉強会
　　　　　　　　　　～チーム力でミスを防ぎ会社の組織力を向上！～

◆ セミナー案内
　　　　　
　　
　　　　

◆ 研修のねらい：・ヒューマンファクターの基礎を学ぶ
　　　　　　　　　　　・エラーの意味、エラーの発生要因を考える
　　　　　　　　　　　・エラー防止にチーム力が重要ある事を理解する
　　　　　　　　　　　・そのために職場で実践する目標を作る
　　　　
◆ 受講者数：１５名

◆ 時間：２．５時間

◆ 研修風景
　　

　　

　◆ 研修内容：

項　　目	内　　　　　容
イントロダクション	開講挨拶研修目的/ねらい、研修内容、
職場でのエラー防止	エラーとはエラーの発生要因　＊演習（タイムプレッシャー）エラーの発見チームとコミュニケーション　　＊演習（月面からの脱出）
ヒューマンファクター基礎	ヒューマンファクターとは何故、ヒューマンファクター？ヒューマンファクターの目的
人間の能力と限界	脳の情報処理意識フェーズ人間の能力と限界　*記憶、記憶量、ｻｰｶﾃﾞｨｱﾝﾘｽﾞﾑ、睡眠、視覚
管理者とヒューマンエラー	リスクマネジメントと危機管理責任追及と原因究明
まとめ	今後に向けて（実践目標）研修のまとめアンケート

◆ 感想（アンケートの抜粋）：

・次の事が理解できた

　①情報の伝達、過程、相手に伝わった事が大事

　②責任追及ではなく、原因究明が最優先

　③働きやすい職場作り

・ヒヤリハット制度の再検討をしようと思う

・双方向のコミュニケーションを心がけ実施したい

・目標の見直しをしようと思った（明確化か？など）