◆ 主催:非公開

◆ 実施場所:山梨県甲府市

◆ 研修名称:ヒューマンエラー研修

◆ 研修のねらい: ヒューマンファクター意味、エラーの発生要因等を考え、エラー防止にチーム力が重要である事を理解し、現場での簡単な実践目標を作る                     


◆ 研修のテーマ:ヒューマンファクター基礎と職場でのエラー防止
    
受講者数:25名

時間:7時間

  
◆ 研修風景
   


 ◆ 研修内容:

項  目

内     容



イントロダクション

開講挨拶、研修目的/ねらい、研修内容、
自己紹介
現状
 *事例紹介
 *職場の現状(グループディスカッション)



エラーとは

エラーとは
エラーの発生要因
 *演習(タイムプレッシャー)
エラーの発見
エラーの防止

 
チームワーク
チームとは
チームワーク必要な要素
 *演習(月面からの脱出)


ヒューマンファクター

ヒューマンファクターとは
何故、ヒューマンファクター?
ヒューマンファクターの目的
代表モデル

 

人間の能力と限界
脳の情報処理
意識フェーズ
能力と限界
 *記憶、記憶量、サーカディアンリズム、睡眠、視覚


 コミュニケーション
コミュニケーションとは
コミュニケーションのタイプ
人間の能力と限界(コミュニケーション関連)
コミュニケーションの障害
エラー防止のためのコミュニケーション
 *Exercises=簡単な練習


まとめ

総合演習(Let's Work Together)
今後に向けて(実践目標)
研修のまとめ
アンケート


◆ 研修風景(抜粋)
自分に足りない事に気づけた。又、知っていた事も見直すことが出来た。

相手の考えている事を知る事でグループワークがスムースに進められた。

意識改革が出来た。

仲間がいて助かった。

面接練習でビジネススキルとマナー研修で学んだ事が発揮できた。

弱点を見直すことが出来た。





−実績の詳細−

Creation
Imagination
Materialization
Appreciation

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