中小企業研修　人財教育　ＣＩＭＡ

◆ 主催：非公開（印刷事業）

◆ 実施場所：東京都港区

◆ 研修名称：製造部門リーダー研修

◆ 研修のねらい：ヒューマンファクター意味、人間の能力と限界そしてエラーの発生要因等を
　　　　　　　　　　　考え、エラー防止にチーム力が重要である事を体感し、現場での簡単な
　　　　　　　　　　　実践目標を作る　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

◆ 研修のテーマ：ヒューマンファクター基礎と職場でのエラー防止
　　　　
◆ 受講者数：５０名（１回目：２１名、２回目：３０名）

◆ 時間：７時間×２回

◆ 研修風景
　　

　　

◆ 研修内容：

項　　目	内　　　　　容
イントロダクション	開講挨拶、研修目的/ねらい、研修内容、自己紹介現状　＊職場の現状（グループディスカッション）
エラー	エラーとはエラーの発生要因　＊演習（タイムプレッシャー）
チームワーク	チームとはチームワーク必要な要素　＊演習（月面からの脱出）
ヒューマンファクター概要	ヒューマンファクターとは何故、ヒューマンファクター？ヒューマンファクターの目的代表モデル（SHELモデルとスイスチーズモデル）
人間の能力と限界	脳の情報処理PMC（エラー発生のメカニズム）意識の段階能力と限界（記憶、記憶量、、睡眠、視覚）
コミュニケーション	コミュニケーションとはコミュニケーションのタイプ　　＊演習（ドミノ＝文章での引継ぎ）人間の能力と限界（コミュニケーション関連）コミュニケーションの障害エラー防止のためのコミュニケーション　＊Exercises=簡単な練習
まとめ	総合演習（Let's Work Together）研修の振り返り今後に向けて（実践目標）ディスカッション（実践目標と研修で気付きの共有）

◆ 感想（抜粋）：

一人で行動するよりも、皆で助け合う事が大事
チームワークは、今までは“仲の良いチーム”の様な勘違いをしていた、今後は職場でも目的を持って、互いに信頼し合える関係になる
一人で頑張るよりもチームで頑張った方が目的を達成できることがわかった
目標に対して全員でコミュニケーションを取る事の難しさ、大切さが理解出来た
演習を通じて話合いの重要性、チームワーク、リーダーの大切さを認識できた